Paiement sécurisé & livraison

Paiement sécurisé

Qu'est-ce que PayPal ?

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

  • Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.
  • Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
  • PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

Livraison

Délai de livraison de 48h à 72h après expédition de votre colis, en France métropolitaine.

Modes de livraison

So Colissimo propose un large choix de modes de livraison de colis, et assure une accessibilité horaire et géographique maximum.
  • Un service innovant basé sur la confiance et la souplesse, qui s’adapte à vos attentes, en vous permettant de recevoir vos colis sous 72 heures à l’endroit de votre choix.
  • Un service de notification et de relance par mail et par SMS.
  • Une tarification identique à l’offre Colissimo existante.

So Colissimo (France) :

Vous avez 5 choix pour livrer votre colis :
  • A votre domicile ou à l'adresse de votre choix( pour des colis allant jusqu'à 30 kg) : Vous recevez un mail vous indiquant le jour de la livraison de votre colis, le colis est livré à votre domicile ou adresse de votre choix entre 8h et 13h contre remise de signature. En cas d'absence, le colis est mis à disposition dans un bureau de poste d'instance.
  • A votre domicile ou à l'adresse de votre choix sur RDV uniquement sur Paris (pour des colis allant jusqu'à 30 kg) : Vous recevez un email et un sms vous indiquant le jour de l'arrivée de votre colis. Vous choisissez le créneau horaire de livraison qui vous convient. Vous êtes livré entre 17 h et 21h30.
  • Parmi l'un des 10 000 bureaux de poste de votre choix (pour des colis inférieurs à 20 kg) : Lors de votre commande, vous sélectionnez le bureau de poste de votre choix, vous recevez un sms et un courriel dès que votre colis est disponible. Muni du bon de retrait imprimé (reçu par mail) ou du sms + une pièce d'identité vous retirez votre colis au bureau de poste. Vous avez 10 jours ouvrables pour retirer votre colis, passé ce delai votre colis est renvoyé chez Around The Wall.
  • Chez un commerçant (pour des colis inférieurs à 20 kg) : Lors de votre commande vous sélectionnez le commerçant dans la liste proposée, vous recevez un courriel dès que votre colis est disponible. A l'aide de votre mail et muni d'une pièce d'identité, vous retirez votre colis chez votre commerçant.Vous avez 10 jours ouvrables pour retirer votre colis, passé ce delai votre colis est renvoyé chez Around The Wall.
  • Dans l'un des 31 espaces Cityssimo (pour des colis inférieurs à 20 kg) : Lors de votre commande, vous sélectionnez l'espace Cityssimo de votre choix. Vous recevez un sms avec les codes de retrait pour accéder à votre espace Cityssimo. Puis vous êtes informé de la disponibilité du colis par sms. Vous vous rendez à votre espace Cityssimo et saisissez les codes pour retirer votre colis. Vous avez 10 jours ouvrables pour retirer votre colis, passé ce delai votre colis est renvoyé chez Around The Wall.
Les colis expédiés en So Colissimo disposent d'un numéro de suivi. Ils comprennent également une assurance intégrée en cas de perte ou de détérioration. Pour suivre votre commande, cliquez sur "Suivre une commande". La Poste vous enverra un e-mail et/ou un SMS vous indiquant le jour de la livraison.

So Colissimo étranger :

À votre domicile ou à l'adresse de votre choix( pour des colis allant jusqu'à 30 kg) : Vous recevez un mail vous indiquant le jour de la livraison de votre colis, le colis est livré à votre domicile ou adresse de votre choix entre 8h et 13h contre remise de signature. En cas d'absence, le colis est mis à disposition dans un bureau de poste d'instance.
Les délais ci-dessous concernent les commandes ne comprenant que des produits en stock(voir la légende du stock dans la fiche descriptive de chaque produit). Ils sont donnés à titre indicatif : pour la très grande majorité des envois, ces délais sont tenus par les transporteurs (La Poste, Chronopost...).